– Nueva funcionalidad: Para solucionar la poca flexibilidad que permitian los tickets encadenados, se ha añadido la opción de poder crear tareas en los tickets. Estas tareas son asignadas a una persona y ésta (así como el usuario asignadodel ticket) reciben notificaciones con la actualización o realización de las tareas. El usuario asignado del ticket puede reclamar la realización de todas las tareas del ticket o una a una.
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