Actualizaciones diciembre 2022
CORE
V.3.643
Plantillas notificaciones puntuales
Fecha: 22 diciembre, 2022
Tipo:
Afectación:
Desde esta actualización, se permite seleccionar por interface las plantillas de notificación puntual de los tickets (antes sólo era posible desde la base de datos).
CORE
V.3.642
Mostrar/ocultar logs en los tickets.
Fecha: 13 diciembre, 2022
Tipo:
Afectación:
Nueva funcionalidad para mostrar/ocultar los logs del ticket en la pantalla del ticket, se puede cambiar el valor por defecto para cada usuario con el permiso 273.
Importante:
A partir de esta versión por defecto no se muestran los logs al cargar la página de tickets.
CORE
V.3.641
Reclamar un ticket.
Fecha: 13 dicembre, 2022
Tipo:
Afectación:
Se permite que usuarios externos reclamen un ticket.
Notas:
Por defecto no está activado, para activarlo está el nuevo permiso 123 de la configuración general.
CORE
V.3.640
Formulario texto enriquecido.
Fecha: 12 diciembre, 2022
Tipo:
Afectación:
Se añade el formulario de texto enriquecido al editar el asunto y el texto del ticket.
CORE
V.3.639
Nuevo diseño de la interface.
Fecha: 1 diciembre, 2022
Tipo:
Afectación:
Nuevo diseño interface usuarios internos.